Das Löschen deines Kontos entfernt dauerhaft dein Gistil-Profil, deine Einstellungen, gewählten Kategorien, Ziele, deinen Feedback- und Geschmacksverlauf sowie deinen Analyseverlauf. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Anmeldung erforderlich
Du musst angemeldet sein, damit wir wissen, welches Konto gelöscht werden soll.
Kommst du nicht mehr rein?
Wenn du keinen Zugang mehr zu deinem Konto hast (etwa weil der Google-Zugang verloren ging), schreib von der zu deinem Gistil-Konto gehörenden Adresse an support@gistil.com und bitte uns, es zu löschen. Manuelle Löschanfragen bearbeiten wir innerhalb von 7 Tagen.
Was nicht gelöscht wird
Zwei eng gefasste Ausnahmen, vollständig erklärt in unserer Datenschutzerklärung §9. Erstens Finanzunterlagen: Kostenpflichtige Tarife laufen noch nicht, es gibt also heute nichts aufzubewahren; sobald sie starten, werden Rechnungen und Bestellunterlagen für den nach geltendem Buchhaltungs- und Steuerrecht erforderlichen Zeitraum aufbewahrt, ohne weitere Verknüpfung mit deinem Profil. Zweitens ein mit einem Schlüssel gebildeter Einwegwert deiner Anmeldeidentität — nicht die E-Mail-Adresse selbst, und er lässt sich nicht in eine zurückverwandeln — zusammen mit dem verbrauchten Teil deines einmaligen kostenlosen Kontingents. Das kostenlose Kontingent wird einmal pro Person gewährt und nicht monatlich aufgefüllt; das verhindert, dass es durch Löschen und Neuanlegen eines Kontos neu beginnt. Wenn du dich erneut anmeldest, kommst du zu dem Rest zurück, den du hattest, nicht zu einem neuen. Er ist mit keiner anderen Aufzeichnung über dich verknüpft und wird für nichts anderes genutzt.
Videobewertungen und die Angaben, die wir zu Videos und Kanälen halten, bleiben in der gemeinsamen Bibliothek: Sie betreffen das Video, nicht dich, und waren nie mit deinem Konto verknüpft — siehe §9 und §11 unserer Datenschutzerklärung.
Nutzt du die Erweiterung ohne Konto?
Wenn du die Browser-Erweiterung nutzt, ohne dich je anzumelden, gibt es kein Konto zu löschen — es war nie etwas mit dir verknüpft. Siehe §3 unserer Datenschutzerklärung.